Гарантия и сервисное обслуживание

Уважаемый Покупатель!

Приобретая технику в нашем интернет-магазине Tehnik, Вы получаете официальную гарантию на каждое изделие. Гарантийный срок на тот или иной товар указан в гарантийном талоне. Гарантийный срок берет свое начало с момента приобретения товара. Об этом делается специальная отметка в талоне гарантии.

Перед тем, как начать использовать выбранный товар, мы рекомендуем Вам основательно ознакомиться с инструкцией его эксплуатации. Постгарантийное и гарантийное обслуживание производится авторизированными сервисными центрами, имеющими лицензию соответствующих фирм-производителей.

Гарантийный ремонт и обслуживание изделий распространяется на устройства, не связанные с предпринимательской деятельностью, то есть, на устройства, которые рассчитаны для домашних, семейных или личных нужд. Использование такого оборудования не по назначению не предусмотрено. Это означает, что в случае использования аппаратуры в промышленных целях, на предприятиях общественного питания, просвещения или здравоохранения изготовитель оставляет за собой право установить другой гарантийный срок.

После истечения срока гарантии рекомендуется не реже, чем раз в три года, проводить диагностику изделия в фирменном сервисном центре. В этом случае диагностика оплачивается пользователем в соответствии с действующим прейскурантом вышеуказанной компании.

Гарантийное обслуживание не предусматривается производителем в следующих случаях:

несоблюдение правил использования, которые указаны в руководстве пользователя;
несоблюдения установленных требований производителя, которые указаны в гарантийном талоне;
неправильная установка и эксплуатация устройства;
отсутствие или утеря оригинала гарантийного талона;
отсутствие в гарантии таких данных, как печать компании-продавца, дата продажи или подпись продавца или курьера;
использование расходных материалов, которые не предусмотрены для данного изделия, или неправильное их использование;
необходимость плановой замены фильтров, осветительных элементов, стеклянных или пластиковых деталей, перемещаемых вручную;
повреждения и неисправности, которые были вызваны такими действиями непреодолимой силы, как стихийные бедствия или пожары;
повреждения и неисправности, которые были вызваны насекомыми или животными;
повреждения и неисправности, вызванные неправильными условиями хранения или транспортировки товара;
использования аппаратуры в не предназначенных для этих целей цепях;
повреждения и неисправности, вызванные попаданием в рабочие области техники посторонних предметов или влаги;
образования накипи на нагревательных элементах, которые были спровоцированы повышенной жесткостью воды.